Ranchi: रांची जिला प्रशासन द्वारा संचालित जन शिकायत निवारण सेवा “अबुआ साथी” को तकनीकी रूप से और अधिक सशक्त और यूज़र-फ्रेंडली बनाने के लिए अपग्रेड किया जा रहा है। इस वजह से सेवा से जुड़ा व्हाट्सएप नंबर 9430328080 गुरुवार 17 जुलाई 2025 की रात 10:00 बजे से अगले तीन दिनों तक अस्थायी रूप से बंद रहेगा।
वैकल्पिक ईमेल व्यवस्था
अपग्रेडेशन के दौरान नागरिक अपनी शिकायतें वैकल्पिक ईमेल आईडी dc@degsranchi.in पर भेज सकते हैं। जिला प्रशासन ने स्पष्ट किया है कि इस ईमेल पर प्राप्त शिकायतों को नियमित रूप से संबंधित विभागों को भेजा जाएगा और आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित की जाएगी।
शिकायत निवारण प्रक्रिया में सुधार
जिला प्रशासन ने बताया कि “अबुआ साथी” सेवा को अधिक पारदर्शी, तेज और प्रभावी बनाया जा रहा है ताकि नागरिकों को बेहतर अनुभव मिल सके। तकनीकी उन्नयन के बाद सेवा पहले की तुलना में अधिक सुविधाजनक होगी।
नागरिकों से अपील
जिला प्रशासन ने आम नागरिकों से अपील की है कि इस दौरान धैर्य बनाए रखें और शिकायतों के लिए वैकल्पिक ईमेल का उपयोग करें। उन्नत “अबुआ साथी” सेवा के पुनः शुरू होने की सूचना जल्द ही जारी की जाएगी।
हाइलाइट्स
- “अबुआ साथी” सेवा का अपग्रेडेशन शुरू
- 17 जुलाई रात 10 बजे से अगले 3 दिन सेवा बंद
- शिकायतें भेजें ईमेल आईडी: dc@degsranchi.in
- अपग्रेड के बाद सेवा होगी और तेज व प्रभावी
विशेष संवाददाता | Khabar Mantra
विकाश कुमार झारखंड के रांची के रहने वाले और यहीं जन्मे पत्रकार एवं डिजिटल मीडिया प्रोफेशनल हैं। झारखंड में लंबे समय से रहने और काम करने के कारण उन्हें राज्य के गांवों, शहरों, स्थानीय समाज, प्रशासन और जमीनी मुद्दों की गहरी समझ है।
5+ वर्षों के पत्रकारिता अनुभव के साथ उन्होंने Gandiva, Lagatar.in, News11 Digital और Prabhat Khabar Digital जैसे मीडिया संस्थानों में काम किया है। वर्तमान में Khabar Mantra Digital में Digital Media Manager-cum-Executive एवं विशेष संवाददाता के रूप में कार्यरत हैं।
वे विशेष रूप से कोयलांचल, BCCL, कोलियरियों, औद्योगिक क्षेत्रों, स्थानीय प्रशासन और जनहित के मुद्दों पर रिपोर्टिंग करते हैं।
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