सतगावां (कोडरमा) थाना में राज्य के डीजीपी अनुराग गुप्ता के निर्देशानुसार जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का आयोजन शिवपुर पंचायत भवन सभागार में किया गया। वहीं मुख्य अतिथि के रूप में प्रशिक्षु डीएसपी दिवाकर कुमार मौजूद रहे। वहीं श्री कुमार के द्वारा कार्यक्रम में मौजूद नागरिकों को जागरुक किया गया। वहीं उन्होंने बताया कि इस कार्यक्रम का उद्देश्य पुलिस और नागरिकों के बीच अविश्वास एवं दूरी को समाप्त करने के उद्देश्य के साथ थाना में आने वाले मामलों का त्वरित एवं प्रभावी निराकरण करने की व्यवस्था, गुमशुदगी के मामले, महिला सुरक्षा, पुलिस से मिलने वाले मुआवजे, जीरो एफआईआर, ई-एफआईआर के अलावा नया अपराध कानून और साइबर क्राइम के मुद्दे की जानना है।
कार्यक्रम को संबोधित करते हुए उन्होंने कहा कि बेहतर पुलिसिंग को लेकर मुख्यमंत्री और डीजीपी के आदेशानुसार पुरे राज्य के साथ साथ कोडरमा जिला में प्रशासन की ओर से जिले के सतगावां प्रखंड में जन शिकायत समाधान कार्यक्रम की शुरुआत की गयी हैं। जिसमें नवलशाही थाना प्रभारी, ढाब थाना प्रभारी तथा सतगावां थाना प्रभारी मौजूद रहे। वहीं थाना प्रभारी ने कहा कि आज मुख्यमंत्री के निर्देश पर विशेष कैंप का आयोजन किया गया है और यहां पर त्वरित निष्पादन करने की कोशिश की जा रही है अगर किन्ही के मामला दो पक्षों में है और दोनों पक्ष यहां मौजूद है, उन्हें आपसी सहमति के अनुसार से सुलह कराने की काफी प्रयास की जा रही है।
वहीं कार्यक्रम में कुल 13 आवेदन प्राप्त हुए। वहीं मौखिक शिकायत को आन-द-स्पाॅट निपटारा किया गया। मौके पर बीडीओ सौरभ कुमार, नवलशाही थाना प्रभारी नीतीश कुमार, ढाब थाना प्रभारी नफीस अहमद, सतगावां थाना प्रभारी विजय गुप्ता के अलावे भारी संख्या में अपनी समस्या लेकर पहुंचे आम जनता मौजूद थे।